Verbessern Sie die Erfahrung Ihrer Fluggäste
Verwandeln Sie ein peinlichen und nervigen Moment in eine befriedigenden Erfahrung um die Beziehung zum Reisenden wieder aufzunehmen und um ihn zu binden. Wir würden uns freuen, mehr mit Ihnen zu teilen.
Professionelle Dienstleistungen & Beratung für Fluggesellschaften & öffentliche nationale/EU-Behörden
Reisende Einblicke / Erweiterte statistische Analyse
Verspätungen & Stornierungen Branchen-Benchmark
Prüfung des Schadenmanagementprozesses & KPIs
Leistungsbenchmark für die Schadenmanagementbranche
Für Unternehmen, Vereinigungen & öffentliche Verwaltungen
- Verbessern Sie die Erfahrung Ihrer Mitarbeiter, indem Sie ihnen die Lösung von AirRefund zur Verfügung stellen und sie von der Last befreien, ihre eigenen Schadensersatzklagen gegen Fluggesellschaften zu verwalten.
- Überwachen Sie die Verspätungen und Flugannullierungen Ihrer Reisenden über das „Traveller Experience Dashboard“ von AirRefund und messen Sie die Auswirkung auf die Mitarbeiterzufriedenheit.
Für Geschäftsreiseanbieter & Online-Reisebüros
- Bereichern Sie Ihre Serviceleistungen und differenzieren Sie sich auf Ihrem Markt mit einer eigenen „All-in-one”-Lösung für das Claim Management, unterstützt durch AirRefund.
- Durch die Integration unserer erweiterten, einmaligen professionellen Funktionen in Ihr Serviceangebot werden Sie die Beziehung mit Ihren Kunden stärken, sowohl mit Unternehmenskunden als auch mit Endverbrauchern, und die Erfahrung der Reisenden insgesamt verbessern.